为回馈广大岛城客户,不断提升客户满意度,泰康人寿青岛分公司第十五届客服节历经近两个月的酝酿,近日以一场高规格的高客马术体验活动拉开序幕!
为保证活动的品质及客户的体验度,公司对活动场地进行了充分的市场调研和实地考察,最终选择了山东省内最大的青岛登程马术俱乐部。俱乐部名贵的赛马、专业的教练、宜人的景色吸引了众多客户和业务伙伴报名参加。
活动当天,为调动客户参与积极性,在前往俱乐部的大巴车上公司安排了马术教练提前给大家预热讲解。上午九点,精彩的西部绕筒马术表演拉开帷幕,专业选手的精湛骑术赢得了在场客户的阵阵掌声及欢呼,大家情绪高涨、跃跃欲试,纷纷穿戴上头盔及护腿,迫不及待的上马体验。为了保证客户的安全,俱乐部为每位客户配备一位专业教练,一对一辅导,从上马动作、骑姿、与马的交流、如何拉缰绳等,教练耐心地向大家讲解,好学的客户们认真揣摩,收获颇丰!马术体验后客户饶有兴致的参观了俱乐部马厩,与名马近距离接触。
活动最后,泰康人寿青岛公司举办了精彩的客户服务报告会,现场向客户讲解了公司的各项服务内容,得到了大家的高度认可!活动结束后,公司为客户准备了精美的随手礼及宣传手册、贵宾服务手册等,大家乘兴而来,满意而归。
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